Erklärung zur Barrierefreiheit

Die Abfallwirtschaft Region Hannover (aha) ist bemüht, ihre Website www.aha-region.de barrierefrei zugänglich zu machen. Die folgende Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website www.aha-region.de.

Rechtsgrundlagen

Diese Erklärung beruht auf der Richtlinie (EU) 2016/2102 des Europäischen Parlaments sowie dem Behindertengleichstellungsgesetz (BGG) und der Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0). Öffentliche Stellen sind verpflichtet, ihre digitalen Angebote barrierefrei zu gestalten, um allen Nutzer*innen den gleichberechtigten Zugang zu Informationen und Diensten zu ermöglichen.

Stand der Barrierefreiheit

Die Website www.aha-region.de ist teilweise barrierefrei. Sie entspricht teilweise den Anforderungen der BITV 2.0 in der aktuell gültigen Fassung.

Geprüfter Stand: Mai 2025

Diese Einschätzung beruht auf einer Selbstbewertung sowie der laufenden redaktionellen und technischen Überprüfung zentraler Seitenelemente.

Noch bestehende Barrieren

Trotz der Bemühungen um Barrierefreiheit können aktuell folgende Einschränkungen bestehen:

PDF-Dokumente und Broschüren: Viele PDF-Dateien auf der Website (z. B. Abfuhrkalender, Infoflyer, Satzungen) sind nicht barrierefrei. Eine barrierefreie Umgestaltung dieser Dokumente ist in Planung.
Kartendarstellungen (z. B. Standortfinder für Wertstoffhöfe): Diese interaktiven Karten sind derzeit nicht mit Screenreadern bedienbar. Es werden textbasierte Alternativen bereitgestellt (z. B. Listenansicht).
Farbkontraste und visuelle Gestaltung: Einige Inhalte weisen nicht ausreichende Farbkontraste auf. Diese Punkte werden sukzessive im Rahmen eines Design-Relaunches überarbeitet.
Formulare: Einige Online-Formulare (z. B. Sperrmüllanmeldung) sind nicht vollständig für Screenreader nutzbar. Auch hier erfolgt eine schrittweise Optimierung.
Gebärdensprache & Leichte Sprache: Die Inhalte in Deutscher Gebärdensprache und Leichter Sprache sind derzeit noch nicht verfügbar, werden aber vorbereitet.

Alternative Zugänge

Zur Überbrückung bestehender Barrieren stehen alternative Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung:

Service-Hotline: 0800 999 11 99
(kostenfrei aus dem Festnetz, Mo–Fr 8–16 Uhr)
E-Mail: service@aha-region.de
Kontaktformular: www.aha-region.de/kontakt

Feedback und Kontakt zur Barrierefreiheit

Wenn Ihnen Barrieren auf unserer Website auffallen oder Sie Informationen in barrierefreier Form benötigen, wenden Sie sich bitte an:

Kontaktstelle Barrierefreiheit

Abfallwirtschaft Region Hannover – aha

E-Mail: service@aha-region.de
Telefon: 0511 999 11 999

Durchsetzungsverfahren

Sollten Sie der Meinung sein, dass Ihre Anfrage zur digitalen Barrierefreiheit nicht zufriedenstellend bearbeitet wurde, können Sie sich an die Durchsetzungsstelle des Landes Niedersachsen wenden:

Durchsetzungsstelle nach § 9 d NBGG

Landesbeauftragte für Menschen mit Behinderungen

Hans-Böckler-Allee 5, 30173 Hannover

E-Mail: durchsetzung@ms.niedersachsen.de
Webseite: www.behindertenbeauftragte-niedersachsen.de

Stand dieser Erklärung

Diese Erklärung wurde am 15. Mai 2025 erstellt und zuletzt am 15. Mai 2025 aktualisiert.