Die häufigsten Gründe für Nichtabholung und wie du vorbeugen kannst: 

• Verstopfung: Manchmal kann sich Abfall in der Tonne verkanten. Dann fällt dieser beim Leerungsprozess nicht in unseren Wagen. Bitte zerkleinere und lockere den Abfall.
• Offener Deckel: Wenn zu viel Abfall in der Tonne ist, lässt sich der Deckel nicht mehr schließen und Störfaktoren gelangen in den Wertstoffkreislauf. Bitte zerkleinere den Abfall oder nimm Teile davon aus der Tonne. Papier, das nicht mehr in die Papiertonne passt, kannst du z.B. auch an der Wertstoffinsel oder dem Wertstoffhof entsorgen. Auch Leichtverpackungen (gelbe Tonne) nimmt der Wertstoffhof an. Du kannst das Tonnenvolumen übrigens auch vergrößern.
• Fehlbefüllung: Bitte achte darauf, dass nur die Abfallsorte in der betreffenden Tonne landet, die dort auch reingehört. Ansonsten sortiere bitte nach.
• Nasses oder dreckiges Papier in der Papiertonne: Wenn Papier oder Kartonage nass oder dreckig wird, kann es nicht mehr zu Recyclingpapier verarbeitet werden. Bitte wirf dies in den Restmüll.
• Festgefroren: Bei Minusgraden kann gerade der Inhalt von Rest- oder Bioabfall-Tonnen am Boden festfrieren. Bitte löse diesen und lege beim nächsten Mal eine alte Zeitung o.ä. auf den Tonnenboden. Falls möglich kannst du die Tonne auch bis zum Leerungstag irgendwo lagern, wo es nicht friert.
• Zu schwer: Meistens ist eine Tonne mit dem falschen Abfall beladen, wenn sie zu schwer ist. Bitte entleere einen Teil des Inhalts und informiere dich darüber, was in die jeweilige Tonne gehört. Wie gesagt: Du kannst das Tonnenvolumen auch vergrößern.

Hast du noch mehr Fragen? Unser Service unterstützt dich gerne bei Fragen rund um die passende Tonne, ihren Standort und vielem weiteren.

Danke. Das tonnst du besser!